Comunicação Não Violenta

Como enfrentar interações desafiadoras com confiança e
promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.

A habilidade de conduzir conversas difíceis é essencial para o desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Para alcançar essa excelência, é fundamental dominar técnicas como comunicação eficaz, escuta ativa,
gestão emocional, empatia, preparação e negociação. Esses elementos são cruciais para enfrentar
interações desafiadoras com confiança e promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.

Tópicos

N

Observação e descrição, sem julgamento!

N

Comunicação de sentimentos.

N

Expressão de necessidades.

N

Pedidos eficazes.

Formatos

Tempo Dinâmica Exemplos O que recebe
16 horas Workshop
(mão na massa)
Curadoria de cases para a turma específica - Ebook
- Certificado digital
8 horas Workshop
(interativo)
Curadoria de cases para a turma específica - Ebook
- Certificado digital
3 horas Palestra Curadoria de cases para a turma específica - Ebook
- Certificado digital

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